Garantiitingimused

Müüja: Continuous Growth OÜ, e-post info@ventilatsioonimarket.ee, telefon +372 5066 480.

1. Pretensiooni esitamise õigus (2 aastat)

Eraisikust ostjal on seadusest tulenev õigus esitada pretensioon 2 aasta jooksul kauba üleandmisest, kui kaubal ilmneb lepingutingimustele mittevastavus (tootjapoolne defekt). Esimese 12 kuu jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmisel; hilisemal juhul peab Ostja vajadusel tõendama, et tegu on tootmisveaga.

2. Tootjagarantii

Uutele seadmetele kehtib lisaks tootja garantii, mille pikkus sõltub tootjast ja mudelist (tavaliselt 2–5 aastat). Tootjagarantii tingimused on toodud seadme dokumentatsioonis. Registreeritud professionaalse paigaldusega võib garantii pikeneda vastavalt tootja tingimustele.

3. Taastatud seadmete garantii (12 kuud)

Kõik meie taastatud seadmed on professionaalselt üle vaadatud, puhastatud, testitud ja varustatud uute filtritega. Taastatud seadmetele anname Continuous Growth OÜ 12-kuulise garantii. Garantii katab seadme töökindluse tavakasutusel; kuluosad (nt filtrid) garantii alla ei kuulu.

4. Mida garantii ei kata

• Loomulik kulumine ja kuluosad (filtrid, tihendid)
• Vale paigaldusest või hooldamata jätmisest tingitud rikked
• Mittesihipärane kasutamine või juhendi eiramine
• Väline mehaaniline vigastus, üleujutus, äike, elektrikõikumised
• Omavoliline remont või muudatused, mida ei ole teinud volitatud spetsialist

5. Kuidas esitada pretensioon

Puuduse ilmnemisel kirjuta info@ventilatsioonimarket.ee, lisades: ostu tõendav dokument (arve number), seadme mudel, puuduse kirjeldus ja võimalusel foto/video. Vastame tavaliselt sama tööpäeva jooksul ja lepime kokku edasise (parandus, asendus või tagasimakse) vastavalt seadusele.

6. Hooldus ja garantii kehtivus

Ventilatsiooniseadme korrapärane hooldus ja õigeaegne filtrivahetus on garantii kehtivuse eelduseks. Pakume järelhooldust ja filtreid, et seade püsiks töökindel ja garantii kehtiks.

Garantii- ja hooldusküsimused: info@ventilatsioonimarket.ee · +372 5066 480